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FAQ-R-H 网络游戏卡，如何排查是否是由网络问题引起的？

来源 : 路由器常见故障排查指南浏览次数 : 8714 次

网络游戏卡，如何排查是否是由网络问题引起的？

此处我们以英雄联盟游戏为例

1.首先我们PING路由器的地址，看是否有丢包或延时，如果有，则排查内网和路由器，如果没有则进入下一步。

2.PING外网网关地址，看是否有丢包或延时，如果有，则做单机测试，确定是外网线路问题还是路由器问题，如果没有则进入下一步。

3.运行英雄联盟游戏，进入到游戏对战局中，按ALT+TAB键，切换到桌机，运行CMD，输入tasklist显示进程列表

红框部分为英雄联盟进程，记住PID，为了方便查找，我们再开启一个CMD窗口，并输入netstat –nao

紫框是LOL的客户端进程PID，黄框表示己连接成功绿框部分为服务器的IP和端口号。

PING游戏服务器地址，如果有丢包，则是游戏服务器网络的网络问题，如果没有丢包，则游戏卡与网络无关，请检查电脑的硬件和系统，驱动。

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