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FAQ-CB-H 8月30日之前版本MAC地址大小写导致认证失败

来源 : 无线FAQ - 无线常见故障排查指南浏览次数 : 8206 次

现象：在使用2013/8/30日之前下载的TG云平台版本时，客户认证的时候，用S5100和S4500系列产品的序列号和MAC地址进行认证时，有时会出现认证失败现象

解决方法：需将默认的MAC地址格式小写转为大写，横杠“-”改为冒号“：”。

示例：ac-31-9d-02-0a-c1

AC:31:9D:02:0A:C1

温馨提示：8月31日之后下载的版本已解决该BUG，无该问题存在。

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